——提前计划、按时执行、记录清晰。

制定巡检制度之后，要怎么监督运维人员有效执行巡检制度，怎么知道某一个员工是不是在规定时间到了该到达的地方？这就需要做轨迹记录。跑马圈地，定位设备，联动响应，这是我们给出的解决方案。我有一个软件可以GPS定位，当员工把电站巡检完成之后会形成一个路线图； 同时设计一系列线上的互动，对提高员工积极性和开展下一步员工现场巡检工作非常有好处。

在线下和线上互动方面，从发现故障到故障定位，再到安排运维人员去现场解决故障，整个流程要清晰。

——轨迹记录、跑马圈地、定位设备、联动响应。

电站清洗与电站所处地区环境有直接关系。通常，电站清洗和锄草费用大约占整个运维费用的一半不到。

电站清洗计划怎么制定？有的运维合同签订了一年四次清洗，有的运维合同则只有发电量结果承保没有对清洗次数的约定。第一种很粗暴，一个季度洗一次；第二种则需要动动脑筋做出相对科学的判断，需要通过各种数据分析、对比，最后得出相对合理的清洗频次。然而清洗频次怎么判断，有何依据？这就需要进行实证对比，一般选取两组标准方阵，一组经常清洗另一组则不清洗，一段时间后通过对比方阵发电情况做出判断。

——实证比对、数据分析。

集中运维平台如今已经成为刚需，但运维平台不能有形无实，真正落实多少，运维公司自己要有一个心理评判。

运维公司需要建立一个平台响应机制，专人负责数据分析，深度分析后及时与现场做沟通，做到线上和线下的有效沟通，同时配一个小团队做数据管理，让系统为你所用。我不认为单一产品能够迅速提高发电量，要系统地看待整个管理问题，包括人的问题，才能做好运维。

我们有一个小团队负责故障报告形成、预判以及和现场的核对，核对后的结果再回到数据库做下一步的迭代。长此以往才能使得平台后端积累更加有效的数据，对现场运维工作指导意义更大。

——建立机制、专人专责、深度分析、及时沟通反馈。

评判光伏电站运维，有时候很难剥离清楚电站发电不理想到底是设备问题还是运维公司的问题。运维公司的问题具体而言是技术和人的问题，还是机制和人的问题，运维公司需要一个评判机制，对自己有一个交代，对业主有一个交代。这就要求运维公司建立评价体系，从定性变成定量，一切靠数据说话，形成一套运维评估标准。

在光伏电站实际运维中，大部分人都在讲技术问题，这个设备怎么样，那个设备怎么样。其实光伏电站运维50%是技术问题，50%是管理和人的问题。运维人员把技术拿过来要会用、能用、想用，这个要贯穿好。

电站整体评价分为多个维度，全生命周期是其中一个维度。对维度判断，可以对运维公司内部有一个交代，更重要的是对业主有一个公平、公正、合理的评判，同时也为合同做了约束。不是不负责任，而是把责任分清楚，下一次就可以做的更好一些。

——建立评价体系、从定性到定量。

运维公司需要所有电站管理模式做到可复制可迭代，可以不依赖人的主观能动性而标准化运行，就要从标准化做起。标准化和运维公司愿不愿意投入成本有直接关系。标准化工作所带来的结果，不管是在形式上还是内容上都会让运维公司有很大收获。

首先限电地区电站要不要运维？我认为，可运维可不运维。限电量超过一定程度的时候，运维公司介不介入没有太大意义。但抛开限电的因素，最关键在于由于某种原因设备停运以后运维公司需要花多长时间解决问题。这需要对人员和物资进行两手准备。一个设备坏了是一个小时修好，还是一天修好，直接影响发电收益。

按照发电单元及设备类型不同，我们根据不同规则、不同故障等级分门别类规定电站的恢复时间，这是对我内部团队的考核标准。在运维人员管理方面，由于设备出现损坏以后还是靠人来维修，因此需要对运维人员进行培训、模拟仿真，并且要有奖惩制度。

运维公司还可以和区域化厂家合作，为厂家提供场地存放区域备料等，建立区域物材库，设备出现故障以后可以及时找到所需配件，提高运维效率。

——人员管理、物资准备。